敬老会

敬老会の行事を開催しました。代表者へお祝いや、ボランティアに出演を依頼し舞踊・踊り・コーラスを披露していただき、

中学校からは筝曲部に出演していただきました。職員も出演しソーラン節やバンド演奏を披露。

最後にはビンゴゲームを行ない、賑やかに開催することができました。

接遇の研修を行ないました

今回の研修では【スピーチロック】について取り上げて、資料に目を通した後に、

つい使いがちな言葉がスピーチロックに該当しないのか意見をだしあい、

どのように伝えるとスピーチロック該当しないのかを共有しました。

 

 

法人研修

全事業所の職員が参加し研修を実施しました。

　法人理念・法人内評価の報告・姫路市危機管理室より防災出前講座を行なっていただきました。

理念や指針の重要性や、各事業所の良い点や改善点など周知、災害から身を守るためには等、学ぶ機会となりました。

接遇研修

研修委員会が企画した接遇研修を行ないました。

職員が職員役と利用者役のモデルに例題を用意し、その対応について良かった点や悪かった点などをグループで話し合いを行ない発表しました。

職員からは、第三者の視点にたち学ぶことが出来た。日頃のケアを見直す良いきっかけになったと意見がありました。